会場での待機列や混雑緩和のため、事前購入が可能なモバイルオーダーサービスを導入いたします。

「ホロカート」がブラウザ版にリニューアルしました！
『ホロライブ公式モバイルオーダー「ホロカート」』では、ご来場の待ち時間や移動時間でお手元の携帯端末より商品をご購入いただけます。
また、事前にご購入した商品はグッズ待機列に並ぶことなくお客様の指定された時間帯で商品を受け取ることが可能ですのでぜひご利用ください。

ホロライブ公式モバイルオーダー「ホロカート」
https://cart.hololivepro.com/

※ご利用にはブラウザ版の「ホロカート」での新規登録が必要となります。
※以後はアプリ版「ホロカート」は使用できませんのでご注意ください。
※決済方法はクレジットカード（デビットカード・プリペイドカード含む）／PayPay／あと払い（ペイディ）となります。
※当日は本人確認書類のご持参をお願いいたします。(運転免許証、健康保険証、学生証など)
※携帯端末をお持ちではない方は、当日会場の一部窓口にて現金／クレジットカードのお取り扱いもございますが、モバイルオーダーの在庫とは別となり在庫数量も限られますので予めご了承ください。
※会場での商品受取には「該当日のコミックマーケット103入場券」が必要です。
※商品代金に加えて、システム手数料がかかります。詳細はお申込み画面にてご確認ください。
※各時間帯の受取定員数に達し次第、受付を終了とさせていただきます。
※販売商品は先着順、なくなり次第終了となります。
※会場販売では1日目・2日目に分けた商品在庫の確保がございます。
※注文運用方法が変更になる場合がございますので、事前にホームページにてご確認ください。

 

ホロライブ公式モバイルオーダー「ホロカート」使用方法

■販売開始までの準備
①ホロライブアカウントの作成／認証手続き
ホロライブアカウントはホロライブプロダクション公式アプリ「ホロプラス」のログインに使用しているものと共通です。
イベント当日はアクセスが集中する場合もございますので、できるだけ事前のご登録をお願いいたします。

『推しをもっと好きになる！』ホロライブプロダクション公式アプリ「ホロプラス」のダウンロードはこちら
【公式サイト】
https://www.holoplus.com/
【iOS】
https://apps.apple.com/jp/app/id6443738572
【Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cover_corp.holoplus

②モバイルオーダーアカウント登録
「ホロライブアカウント」とは異なりますのでご注意ください。
事前のご登録はこちらから
https://cart.hololivepro.com/

■イベント当日販売開始後
③モバイルオーダーを利用してのご購入

 

コミックマーケット103 ホロライブプロダクションブース モバイルオーダー について

・該当日の来場チケットをお持ちのお客様を対象にご利用いただけます。

・ご注文時に受取時間帯を選択の上ご購入いただき、当日該当のお時間に受取窓口までお越しください。対象日、受取時間内でのみお受け渡しが可能です。

・必ず受取可能な時間をご選択の上ご購入ください。購入後の時間帯の変更は一切お受けできかねますのであらかじめご了承ください。
※注文確定後の商品の追加・変更、キャンセルはできません。追加購入の場合は受取完了後から可能となります。

・受取終了時間を一定時間（1時間程度）過ぎたご注文は、順次、ご注文をキャンセル、返金対応させていただくことがございます。
※受取窓口の混雑状況によっては商品の受け渡しまでお待ちいただく場合もございます。随時ご案内いたしますので、スタッフの指示に従いください。
※混雑等のブース側の都合によって受け渡し時間を過ぎてしまった場合は当日のブーススタッフの指示に従いください。

※一度、受付終了となったモバイルオーダー時間枠、ならびに商品在庫に関しまして、当日のお客様の予約・引き取り状況により、再度受付になる場合がございますので予めご了承ください。随時サイトにて更新させていただきます。

【販売スケジュール】
一日目 : 2023年12月30日（土） 8:00〜15:30（予定）
二日目 : 2023年12月31日（日） 8:00〜15:30（予定）
※各日、上記の時間内で商品をご購入いただけます。
※販売時間内でも販売上限数に達し次第、売り切れとなります。

【受取時間帯に関して】
・お持ちの来場チケット種別に応じて、受取可能な時間帯をご選択の上でご購入ください。購入後の時間帯の変更は一切お受けできかねます。
・受取終了時間を一定時間（1時間程度）過ぎたご注文は、順次、ご注文をキャンセル・返金対応させていただくことがございますので予めご了承下さい。

10:30〜11:15の受取時間帯：アーリー入場の方対象
11:15〜12:45の受取時間帯：アーリー入場 or 午前入場の方対象
12:45〜15:30の受取時間帯：全チケット対象対象
※当日の会場待機列などの都合で受付時間を経過、キャンセル・返金対応となった場合も責任は負いかねますのでご注意下さい。

【受取方法】
下記①・②をご用意いただき、選択された受取日時に受取窓口で提示してください。
下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。

①ご注文の受注番号下5桁（注文確認メール、注文履歴で確認可能）
②本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、マイナンバーカードなど）
※氏名、生年月日、住所の記載があるもので受取当日において有効期限内のもの
※原本のみ（コピー不可）

【受取窓口】
コミックマーケット103　企業ブース西3 No.1111「ホロライブプロダクション」ブース内、受取窓口

【決済方法】
クレジットカード、PayPay、あと払い（ペイディ）
※プリペイドカード、デビットカードもご利用いただけます。

【購入制限】
1会計につき、
・通常商品はお1人様1種3個まで。
・ランダム商品はお1人様1種10個まで。
・「HOLOEARTH ランダムアクリルキーホルダー」はVol1、Vol2、Vol3の3種となります。
PACK販売はお1人様1種10個まで、BOX購入はお1人様1種1個まで。

 

コミックマーケット103 ホロライブプロダクションブース 当日会場販売について

・携帯端末をお持ちではない方は、「当日会場販売」のご利用をお願いいたします。

・「モバイルオーダー」と「当日会場販売」の待機列はそれぞれ分けて対応いたします。

・「モバイルオーダー」と「当日会場販売」の在庫はそれぞれ全ての商品数に限りがあり、在庫が無くなり次第販売終了となります。また、それぞれの在庫も異なるため、どちらか一方で売り切れていてもその片方では在庫がある場合もございます。

・「当日会場販売」は「モバイルオーダー」よりも在庫数量は限られますので予めご了承ください。携帯端末をお持ちの方は混雑緩和のため、できる限り「モバイルオーダー」のご利用をお願いいたします。
※紙のオーダーシートをご希望の場合はブース近くのスタッフまでお尋ねください。
※モバイルオーダーとは異なり、受取時間は選択できません。購入待機列にお並びいただき、順番にご案内させていただきます。
※待機列にお並び頂いている間に随時在庫は変動、販売終了となっている場合もございますので予めご了承ください。
※購入窓口の混雑状況によっては、終了時間前に購入待機列を閉鎖させていただく可能性がございます。予め、ご了承ください。

【販売スケジュール】
一日目 : 2023年12月30日（土） 10:30〜16:00（予定）
二日目 : 2023年12月31日（日） 10:30〜16:00（予定）
※混雑状況に応じて、待機列へのご案内を前倒しで終了させていただく場合がございます。予めご了承ください。

【購入方法】
紙のオーダーシートに記入いただき、購入窓口で提示してください。

【購入窓口】
コミックマーケット103 企業ブース西3 No.1111「ホロライブプロダクション」ブース内、購入窓口

【決済方法】
現金・クレジットカードのみ

【購入制限】
1会計につき、
・通常商品はお1人様1種3個まで。
・ランダム商品はお1人様1種10個まで。
・「HOLOEARTH ランダムアクリルキーホルダー」はVol1、Vol2、Vol3の3種となります。
PACK販売はお1人様1種10個まで、BOX購入はお1人様1種1個まで。

 

その他、注意事項

以下の注意事項を必ずご確認ください。

・売切情報はホロライブプロダクション／イベント総合【公式】（@hololive_event）の案内をご確認ください
・「モバイルオーダー」にて商品をご購入後、受け取りが行われない商品に関しましては、一定時間（一時間程度）経過後から遅くともイベント終了後にご注文のキャンセル、ならびにご返金の対応を行わせていただきます。後日の配送等のご対応はございませんので、必ず受取可能なお客様のみご購入ください。また、キャンセルやご返金に関する個別での事前通知はございません。予めご了承ください。
・販売開始時刻など、事情により変更になる場合がございます。予めご了承ください。
・お買い求めいただいた商品のサイズ・数量等は、必ずその場で販売員と一緒にご確認ください。売場を離れてからのお問い合わせにはご対応できませんので、予めご了承ください。
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・不良品以外の返品・交換は出来ません。

なお、C103「ホロライブプロダクション」ブースでの販売商品は一部を除き、12月30日（土）18：00から「hololive production OFFICIAL SHOP」でも販売いたしますのでそちらもぜひご利用ください。
hololive production OFFICIAL SHOP はこちら
https://shop.hololivepro.com/

「ホロライブプロダクション」コミックマーケット103出展情報はこちら
https://hololive.hololivepro.com/events/c103/